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Fecha actual Jue May 09, 2024 11:36 pm
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agarpin
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Asunto: Garantía CT Elektronik Publicado: Mié Abr 28, 2010 1:20 pm |
Registrado: Sab Oct 03, 2009 6:11 pm Mensajes: 38
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En enero pasado un DCX75D que había instalado días antes en una 101 de escala Z pasó a mejor vida de forma repentina.- Incluso dejó una marca de achicharramiento en el interior de la carrocería, afortunadamente sin deformarla.
Aunque lo había comprado en otro proveedor, lo envié directamente al fabricante junto con una copia de la factura, una breve explicación de lo ocurrido y el esquerma de la instalación que había hecho.
Ya lo daba por perdido, pero esta mañana el cartero me ha traído un paquete enorme con un DCX75D nuevecito en su interior y una nota en que me dicen que ya está reparado ;-D
Podían haber sido un poco más rápidos pero han respondido de forma satisfactoria a la garantía.
ZaludoZ
_________________ http://agp-schwarzwaldbahn.blogspot.com
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Sinchan
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Asunto: Re: Garantía CT Elektronik Publicado: Mié Abr 28, 2010 2:06 pm |
Registrado: Lun Ago 31, 2009 7:11 pm Mensajes: 2529
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Gracias por la información, es muy interesante saber de que ciertas marcas, Lenz, CT, Digitrax, responden cuando sus artículos salen defectuosos.
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toño
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Asunto: Re: Garantía CT Elektronik Publicado: Mié Abr 28, 2010 11:56 pm |
Registrado: Lun Ago 31, 2009 12:26 pm Mensajes: 577
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Y tambien cuando alguno es un manazas (lo digo por mi) y no es culpa del producto.
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